Soft reset – zůstanou všechna nastavení i data
Na cca 10 vteřin podržte tlačítko pro snížení hlasitosti zároveň s tlačítkem pro vypnutí telefonu
Hard reset – telefon se obnoví do továrního nastavení, přijedete o všechna data, aplikace, nastavení
Při vypnutém telefonu stiskněte zároveň tlačítko spouště fotoaparátu, tlačítko pro snížení hlasitosti a tlačítko pro vypnutí telefonu. Až telefon zavibruje, pusťte tlačítko pro vypnutí telefonu a zbývající dvě držte ještě cca 4 – 5 vteřin.
Hard reset – telefon se obnoví do továrního nastavení, přijedete o všechna data, aplikace, nastavení
Jděte do nastavení telefonu –> O systému –> obnovit tovární nastavení telefonu
Hard reset telefonu je také jedinou možností jak změnit Microsoft Live ID.